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2018-12-05 07:01 来源:中国青年网汽车 作者:

  2018年中国汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评结果不久前发布,自2002年开始,中质协已连续17年组织测评。结果显示,今年评分为79分(满分100分),同比提高1分。百辆新车故障发生次数为83次,同比下降10%。汽车行业用户忠诚度创下历史最高水平76分,同比提高3分。

  今年的测评仍以轿车为主,同时包括了城市多功能运动车(SUV)、商务旅行车(MPV)、微客等类别,测评对象为2018年销量较大的200个品牌车型,涉及全国50家汽车生产企业、60个汽车品牌。测评发现,2018年易发故障部位和去年一致,是发动机系统,行驶、转向和制动,车身外观,内饰。其中,内饰异味重已连续4年成为用户最关注的质量问题。

编辑:李嘉佳


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